Tanggapan kami terhadap Covid-19
KETAHUI LEBIH LANJUT

Masa

Julai 8, 2020 at 8: 30 am
melalui Julai 8, 2020 at 5: 00 malam

Harga

$ 650*
* Lihat pendidikan.powerobjects.com untuk harga terkini.

Lokasi

Talian

Tempoh: Hari 1

Gambaran Keseluruhan
Perkhidmatan Pelanggan untuk Dinamik 365 dapat menjejaki semua isu pelanggan dan merekam semua interaksi pada rekod kes. Aplikasi ini membolehkan pembuatan baris gilir dan peraturan laluan untuk memastikan kes diarahkan kepada pengguna yang sesuai, dan melalui penggunaan asas pengetahuan memberdayakan pengguna tersebut untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan konsisten. Organisasi juga boleh memanfaatkan perjanjian tahap perkhidmatan dan menjejaki istilah perkhidmatan melalui ciri hak, manakala pengurus boleh menggunakan laporan dan papan pemuka untuk mengurus prestasi dan produktiviti. Kursus yang diterajui oleh pengajar ini adalah satu hari menyelam yang mendalam ke dalam jenis rekod lalai, proses dan konfigurasi Perkhidmatan Pelanggan untuk Perkhidmatan Pelanggan.

Perkhidmatan Pelanggan Hari 1 untuk Dinamik 365
Lihat di bawah untuk agenda yang lebih terperinci, mengikut hari.

Ingin agenda yang lebih terperinci? Semak ia di sini!

Jadual
Times tercatat dalam masa tempatan. Pelajaran dalam talian / jauh berada di CST, kecuali dinyatakan.
Hari 1: 8: 30am - 5pm

Untuk tarikh orang lain, sarapan ringan, minuman, makanan ringan dan makan tengah hari termasuk dalam harga pendaftaran.

Lencana yang Berkaitan dengan Kursus ini

Baca lebih lanjut mengenai Lencana Penyelesaian Kursus dan Lencana Emas.