Transformasi Digital untuk Utiliti

Penyedia utiliti dan utiliti tenaga kini dijangka menyampaikan pengalaman pelanggan omni-saluran dan hiper yang diperibadikan untuk terus relevan, sementara membantu pelanggan mengekalkan kos rendah. Ia adalah industri yang semakin mencabar, dan dengan margin nipis dan turun naik harga berterusan, kejayaan dalam saluran memerlukan perkhidmatan bidang yang terintegrasi dan infrastruktur perkhidmatan pelanggan.

Sebagai peneraju dunia di Dynamics 365 dan aplikasi Perniagaan Microsoft berkaitan, PowerObjects menyediakan kepakaran untuk membantu Utiliti secara digital berubah untuk memenuhi tuntutan yang sentiasa berubah.

PowerObjects Solutions for Utilities

Dinamika 365 memberi kuasa kepada penyedia perkhidmatan elektrik dan syarikat utiliti kuasa untuk membina hubungan pelanggan, menyediakan perkhidmatan terbaik dan pengalaman pelanggan yang tidak dapat dilupakan di semua peranti yang bersambung.

  • Menerapkan pengoptimuman penjadualan sumber pintar. Tidak cukup untuk melaksanakan penyelesaian teknologi yang hanya mengumpul data medan. Maklumat yang dikumpulkan perlu disambungkan dengan sumber data lain dan membolehkan pemahaman mengenai penjadualan sumber tepat yang tepat yang akan memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penggunaan tenaga kerja. Dengan Dynamics 365 Connected Mobile Service App, juruteknik mempunyai alat dan maklumat yang tepat untuk melayani pelanggan yang lebih baik pada lawatan pertama itu.
  • Penyelenggaraan ramalan tidak pernah begitu penting. Jika anda tidak dapat menangani masalah sebelum pelanggan anda melihatnya datang, maka anda berisiko kehilangan pelanggan yang dihargai. Perkhidmatan Dinamik Microsoft Dynamics 365 membantu Utiliti menjadualkan sumber yang bersesuaian, mengesan aset, dan mencegah gangguan, semuanya sambil mengekalkan pelanggan terkini.
  • Bina perniagaan anda di sekitar pelanggan. Pelanggan kuasa hari ini sedang berkembang - lebih daripada sebelumnya, mereka dimaklumkan, terlibat, dan juga secara aktif menghasilkan tenaga. Akibatnya, mereka menuntut maklumat mengenai penggunaan tenaga dan pengeluaran. Penyelesaian Microsoft Dynamics 365 membolehkan organisasi menyelaraskan pengimbangan tenaga untuk menyokong program respons permintaan dan menggalakkan penyertaan dalam penggunaan penggunaan tenaga.
  • Menjaga masa hadapan infrastruktur anda. Penyelesaian A Dynamics 365 dari PowerObjects adalah lebih daripada satu penyelesaian tunggal, ia adalah platform aplikasi perniagaan pintar yang menyatukan seluruh perniagaan anda - menghubungkan orang, proses, dan data. Membina perniagaan anda di atas asas yang kuat ini bukan sahaja meletakkan anda tepat hari ini, ia menjadikan anda masa depan bersedia.

Apa yang boleh Dinamik 365 untuk Perkhidmatan Field lakukan untuk proses Utiliti anda?

NOV memerlukan penyelesaian yang menawarkan penglihatan dan akses mudah alih yang boleh berjaya disebarkan ke kemudahan dan sumber di seluruh dunia.

Perkongsian PowerObjects dengan NOV memberi tumpuan kepada kepentingan penyelesaian yang inovatif menggunakan Dynamics 365 untuk Perkhidmatan Lapangan, sambil menangani pengurusan perubahan dan memacu perkhidmatan pelanggan yang unggul.

Faedah Utama

  • Alat komprehensif untuk pengurusan sumber dan pengetahuan yang cekap
  • Platform mudah alih menyediakan kemas kini dan akses masa nyata
  • Penglihatan lengkap untuk pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan

Perkhidmatan Field Connected

Jangan selesaikan bertindak balas kepada masalah apabila mereka muncul. Sebaliknya, secara proaktif berikan mereka sebelum mereka berlaku. Dengan kata lain, menghalang mereka daripada berlaku di tempat pertama!

Hakikatnya, hampir 75% kerosakan dan gangguan boleh dielakkan dengan melaksanakan amalan penyelenggaraan pencegahan. Dengan Perkhidmatan Field Connected, anda akan mendayakan penyelenggaraan pencegahan, membenarkan organisasi anda secara proaktif balas isu dalam bidang. Ia menjanjikan penjimatan kos yang ketara!

Perkhidmatan Dynamics 365 Microsoft Dynamics menghubungkan telemetri IoT kepada tindakan perniagaan. Sebaliknya, ia memberi kuasa kepada organisasi untuk mengesan, melihat, dan mengurus semua aspek proses khidmat bidang mereka - dari pelaksanaan dan pengeluaran kepada penyelenggaraan dan penggantian. Sudah semudah 1, 2, 3, 4!

  1. Tangkap data dari mesin
  2. Memandu data ke Azure IoT
  3. Tentukan parameter untuk membuat amaran dalam Dinamik 365
  4. Menyediakan analisis untuk menentukan dan memperbaiki penyelenggaraan ramalan

Sumber:

US Utilities White Paper-Ambil Langkah Seterusnya untuk Transformasi Digital

Mengubah Organisasi dalam Industri Utiliti

Transformasi digital dengan Microsoft Dynamics 365 menyampaikan tahap wawasan dan kawalan yang diperlukan untuk pembekal utiliti untuk memenuhi permintaan pengguna.

Perkhidmatan Field Connected

Webinar on Demand: Perkhidmatan Field Connected

Teknologi adalah bahan api yang membuat organisasi perkhidmatan lapangan anda berjalan dengan lancar ... sehingga tidak. Dalam pasaran berdaya saing hari ini, jika penyelesaian teknologi anda tidak mendorong perniagaan anda ke hadapan, ia akan menahan anda. Jangan berdiri dan menontonnya berlaku ...

Sumber:

3 Manfaat ERP untuk Industri Minyak dan Gas

Penyelesaian Perancangan Sumber Daya Perusahaan (ERP) yang berkesan adalah satu keperluan mutlak untuk semua perniagaan minyak dan gas.

Dalam industri di mana kos per barel boleh turun naik sebanyak 86% dalam masa kurang daripada 24, operasi ramalan dan penyelarasan adalah kunci kejayaan.

Oleh itu, sama ada anda melihat organisasi anda dari perspektif kewangan, projek, atau produktiviti, sistem ERP yang kuat dapat mewujudkan platform perniagaan yang lebih komprehensif - dan mengubah cara syarikat minyak dan gas anda tetap berdaya saing.

Webinar on Demand: Perkhidmatan Field Connected

Teknologi adalah bahan api yang membuat organisasi perkhidmatan lapangan anda berfungsi tinggi ... sehingga tidak. Sekiranya teknologi anda tidak mendorong anda ke hadapan, ia akan menahan anda.

Jangan berdiri dan menontonnya berlaku ...

Cerita Kejayaan Pelanggan

Lihat apa syarikat-syarikat ini lakukan dengan Dynamics 365.

sifar

Ketahui mengapa Moneris bertukar kepada Dinamik 365

Penyelesaian Moneris.

Baca Kajian Kes

sifar

Tonton kajian kes video

BGM TruNorth.

Ketahui Lebih Lanjut

sifar

Bacalah kajian kes penuh

Apa yang anda dapat dengan PowerObjects sebagai rakan kongsi transformasi digital anda?

PowerObjects adalah 100% yang memberi tumpuan kepada penyediaan perkhidmatan, sokongan, pendidikan, dan add-on untuk Microsoft Dynamics 365. Pendekatan pelanggan-pelanggan kami memastikan penyelesaian anda disesuaikan dengan keperluan organisasi anda, agar anda dapat memaksimumkan penerimaan pengguna dengan program pendidikan dan latihan kami, dan anda menerima bantuan teknikal yang diminta dari pasukan sokongan khusus kami. Kami pastikan anda mendapat yang terbaik daripada Dinamika 365! Kami telah belajar daripada bekerja dengan beribu-ribu pelanggan apa yang diperlukan untuk membuat pelaksanaan Dynamics 365 berjaya dan telah meletakkan pengetahuan itu ke dalam tindakan untuk membantu anda memanfaatkan sepenuhnya pelaburan anda.